DPMPTSP Kaltim menjelaskan selayang pandang terkait pengelolaan dan pengembangan layanan informasi dan digitalisasi layanan mulai dari tugas dan fungsi, sarana prasana, Sumber Daya Manusia (SDM) yang ada, layanan publik yang diberikan, inovasi yang dilakukan dalam memberikan layanan publik, strategi penyusunan content Laman dan sosmed, serta terkait layanan yang diberikan dan inovasi yang dilaksanakan agar memberikan pelayanan prima dan bermanfaat kepada pada pengguna layanan.

 

Rangkaian kegiatan studi tiru tersebut ditutup dengan melihat lebih dekat pelayanan informasi dan PPID di DPMPTSP Kaltim, serta berdiskusi secara langsung dengan petugas terkait tentang praktik baik yang dilakukan dalam pemberian layanan kepada pengguna.

 

Melalui kegiatan studi tiru pada DPMPTSP Kaltim ini diharapkan Badan Riset Dan Inovasi Daerah (BRIDA) Pemkab Kutai Kartanegara dapat menjadi satker yang informatif, menjalin silahturahmi antar lembaga, saling berbagi praktik baik, dan meningkatkan kinerja Tim PPID.